{"id":11166,"date":"2023-05-24T18:22:50","date_gmt":"2023-05-24T16:22:50","guid":{"rendered":"http:\/\/fmsb.disstintbeta.com\/2023\/05\/24\/en-las-negligencias-medicas-responde-el-franquiciado\/"},"modified":"2023-05-24T18:22:50","modified_gmt":"2023-05-24T16:22:50","slug":"en-las-negligencias-medicas-responde-el-franquiciado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fmsb.eu\/en\/2023\/05\/24\/en-las-negligencias-medicas-responde-el-franquiciado\/","title":{"rendered":"Es responsable el franquiciado que ha realizado el tratamiento en caso de negligencia m\u00e9dica"},"content":{"rendered":"

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Es responsable el franquiciado<\/span> que ha realizado el tratamiento en caso de negligencia m\u00e9dica y no el franquiciador
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Recientemente un Juzgado no ha estimado la reclamaci\u00f3n contra una empresa franquiciadora de una bien conocida marca de cl\u00ednicas dentales interpuesta por un paciente descontento con el tratamiento realizado por una de las cl\u00ednicas franquiciadas de dicha marca. El Juzgado ha entendido que el paciente deber\u00eda haber fijado como demandado en su escrito de demanda, no a la empresa franquiciadora, sino a la empresa franquiciada, esto es, a la concreta cl\u00ednica en que le fue realizado el tratamiento a su juicio mal ejecutado y con resultado da\u00f1oso, que est\u00e1 en el origen a la controversia. Esta, pues, ha sido la causa por la que se ha desestimado la demanda: la falta de legitimaci\u00f3n pasiva en atenci\u00f3n a la doctrina fijada por nuestro Tribunal Supremo (TS) hace escasos a\u00f1os, en la sentencia 98\/2021, de 23 de febrero<\/a><\/span><\/strong> (haz clic para ver la resoluci\u00f3n<\/a>), por la cual se hace responsable al franquiciado y, a su vez, se exonera al franquiciador, cuando el actuar del franquiciado genera un perjuicio al cliente.<\/p>\n

Puedes leer m\u00e1s sobre esta noticia en el portal Confilegal<\/span><\/span><\/strong><\/a> (haz clic para ir la fuente directamente) o a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

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En las negligencias m\u00e9dicas responde el franquiciado, no el franquiciador<\/strong><\/span><\/h1>\n

Es la doctrina establecida por el Supremo en febrero de 2021, sobre la que todav\u00eda existe un gran desconocimiento<\/span><\/h2>\n

FUENTE: Confilegal<\/a> AUTOR: <\/span>Rosalina Moreno<\/span><\/span><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

El Juzgado de Primera Instancia n\u00famero 1 de Puerto Real (C\u00e1diz) ha desestimado una demanda por presunta negligencia m\u00e9dica contra la empresa Inversiones Odontol\u00f3gicas SL -franquiciadora de la marca Vitaldent-, estimando la excepci\u00f3n de falta de legitimaci\u00f3n pasiva, por no haber demandado a la empresa franquiciada, Trasgulla Odontol\u00f3gica S.L, que era la que le realiz\u00f3 al paciente el tratamiento.<\/p>\n

Esto es as\u00ed en aplicaci\u00f3n de la doctrina establecida por el Tribunal Supremo (TS) en la sentencia 98\/2021, de 23 de febrero<\/a>, que hace responsable al franquiciado y exonera al franquiciador cuando la actividad del primero causa un da\u00f1o a los clientes.<\/p>\n

Cuando se present\u00f3 la demanda, la doctrina era justo lo contrario<\/strong><\/span><\/h2>\n

\u00bfEs un error del abogado el no haber presentado la demanda contra ambos?\u00a0 \u00abAl principio puede parecer que es un error, pero las sentencias que invoqu\u00e9 en la demanda, que datan de 2009, 2012 y 2013 son favorables a mi tesis. Sostienen que cuando acude alguien a Vitaldent o Bucalclinic es por la atractiva publicidad que el franquiciador sufraga y paga<\/em>\u00bb, declara a Confilegal el letrado Jos\u00e9 Luis Ortiz Miranda<\/strong>, socio director de Bufete Ortiz Miranda, de C\u00e1diz, quien lleva la direcci\u00f3n jur\u00eddica del caso.<\/p>\n

La demanda fue presentada el 10 de noviembre de 2020. \u00abEntonces, la doctrina era justo lo contrario\u00bb, manifiesta Ortiz.<\/p>\n

\u00abLas sentencias anteriores a 2021 establecen que el franquiciador debe responder porque vende la imagen de la marca y que, por tanto, cuando alguien contrata con Vitaldent para que le arregle la boca es por la campa\u00f1a publicitaria tan agresiva que est\u00e1 haciendo en las televisiones y en los medios de comunicaci\u00f3n escritos<\/em>\u00bb, precisa.<\/p>\n

Como expone este letrado, la citada sentencia de febrero de 2021, que \u00e9l ha conocido ahora con esta resoluci\u00f3n, dictada el pasado 12 de mayo (86\/2023), y de la que afirma que \u00abexiste mucho desconocimiento\u00bb, dice que \u00abindependientemente de todo, el que responde del da\u00f1o m\u00e9dico negligente es quien causa el da\u00f1o\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00bfY qui\u00e9n causa el da\u00f1o? La empresa franquiciada, que es quien asigna un dentista, que es quien \u00abarregla\u00bb la boca a este hombre y le\u00a0colocaron tres implantes y se le cayeron los tres. Tambi\u00e9n le pusieron una dentadura postiza de quita y pon, de la que tambi\u00e9n se le rompieron los anclajes y le destrozaron la boca<\/em>\u00bb, expone Jos\u00e9 Luis Ortiz.<\/p>\n

As\u00ed las cosas, el letrado ahora va a presentar una nueva demanda contra la sociedad que regenta el negocio.<\/p>\n

\u00abMuchas veces, en esta profesi\u00f3n, se aprende m\u00e1s de los errores que de los \u00e9xitos, para mejorar cada d\u00eda. Y todos los d\u00edas se aprende algo nuevo, porque yo no pod\u00eda prever que el Supremo iba a rectificar su doctrina en materia de responsabilidad m\u00e9dica entre franquiciados y franquiciadores, como, de hecho hizo<\/em>\u00bb, declara Jos\u00e9 Luis Ortiz.<\/p>\n

\u00abValiente cura de humildad me han dado\u00bb, concluye.<\/p>\n

Todo lo que establece la sentencia del Supremo<\/strong><\/span><\/h2>\n

Como explica la magistrada Mar\u00eda Vanessa Rico Fern\u00e1ndez <\/strong>en su resoluci\u00f3n, la Sala de lo Civil del TS, en la sentencia n\u00famero 98\/2021, de 23 de febrero,\u00a0 establece que no hay responsabilidad del franquiciador por el da\u00f1o ocasionado por el franquiciado a un cliente suyo por el incumplimiento del contrato de prestaci\u00f3n de un servicio dental pagado cuando el franquiciador es ajeno a dicho servicio prestado.<\/p>\n

La mencionada sentencia, de la que fue ponente el magistrado \u00a0Rafael Saraz\u00e1 Jimena<\/strong>, indica que la cuesti\u00f3n que se discut\u00eda en dicho recurso era si el franquiciador es responsable frente a los clientes del franquiciado cuando la actividad de este causa un da\u00f1o a estos clientes.<\/p>\n

\u00abEn concreto, s\u00ed es responsable cuando el da\u00f1o es consecuencia del incumplimiento del contrato celebrado entre el franquiciado y el cliente para la prestaci\u00f3n de servicios de odontolog\u00eda porque el franquiciado no finaliz\u00f3 los servicios contratados y pagados por adelantado por el cliente<\/em>\u00bb, explica el Supremo.<\/p>\n

En dicha sentencia, el TS no consider\u00f3 correcto uno de los argumentos empleados por la Audiencia Provincial para desestimar la acci\u00f3n dirigida contra el franquiciador, que es la existencia de una cl\u00e1usula en el contrato de franquicia, seg\u00fan la cual \u00abel franquiciador no ser\u00e1 responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de la actividad comercial del franquiciado\u00bb.<\/p>\n

Seg\u00fan el Alto Tribunal, sin perjuicio de la trascendencia que dicha cl\u00e1usula pueda tener en las relaciones internas entre franquiciador y franquiciado, no puede pretenderse que tal cl\u00e1usula exoneratoria, o una declaraci\u00f3n formal de \u00abindependencia\u00bb entre franquiciador y franquiciado que no respondiera a la configuraci\u00f3n real de las relaciones contractuales entre las partes en el contrato de franquicia, despliegue sus efectos frente a terceros, los clientes del franquiciado, que no han sido parte en el contrato.<\/p>\n

\u00abHabr\u00e1 que examinar cu\u00e1l es el da\u00f1o causado al cliente y qu\u00e9 intervenci\u00f3n ha podido tener el franquiciador en su causaci\u00f3n, para decidir si este debe o no responder solidariamente junto con el franquiciado\u00bb, apunt\u00f3.<\/p>\n

En aquel caso analizado por el Supremo, el da\u00f1o se deriva de la no finalizaci\u00f3n del tratamiento odontol\u00f3gico contratado por el cliente con el franquiciado y pagado en su totalidad por adelantado.<\/p>\n

\u00abLa naturaleza de esta conducta antijur\u00eddica del franquiciado causante del da\u00f1o a su cliente no permite hacer responsable al franquiciador, puesto que la misma escapa al \u00e1mbito de su actuaci\u00f3n en el contrato de franquicia celebrado por las partes\u00bb, declara.<\/p>\n

Tambi\u00e9n destac\u00f3 que no consta que el da\u00f1o sufrido por el demandante sea consecuencia de las directrices e instrucciones impartidas por el franquiciador al franquiciado; no deriva de un defectuoso know-how<\/em> transmitido en el contrato de franquicia o de una defectuosa asistencia t\u00e9cnica o formativa.<\/p>\n

\u00abNo es consecuencia de la elecci\u00f3n como franquiciado de quien no dispon\u00eda de los medios personales o materiales adecuados para llevar a cabo la actividad franquiciada o de la imposici\u00f3n al franquiciado de determinados productos o determinados suministradores de los mismos. No estamos tampoco en un da\u00f1o atribuible a una publicidad enga\u00f1osa o inexacta realizada por el franquiciador respecto de los servicios de sus franquiciados\u00bb, argumenta.<\/p>\n

El Supremo explica que tampoco las facultades de supervisi\u00f3n del franquiciador previstas en el contrato pueden impedir que un franquiciado deje inconcluso el tratamiento contratado por un cliente, ni que el franquiciado cese en su actividad por entrar en un estado de insolvencia.<\/p>\n

\u00abEl uso por el franquiciado de la denominaci\u00f3n o r\u00f3tulo com\u00fan (Cl\u00ednicas VitalDent) u otros derechos de propiedad intelectual o industrial y de una presentaci\u00f3n uniforme, inherente al contrato de franquicia, no basta por s\u00ed solo para atribuir al franquiciador responsabilidad por las consecuencias de las actuaciones il\u00edcitas en que incurra el franquiciado\u00bb, expone.<\/p>\n

Por otra parte, indica que en el caso objeto del recurso, en el presupuesto aceptado por el demandante aparec\u00eda claramente identificado quien lo exped\u00eda.<\/p>\n

Tambi\u00e9n destaca que el hecho de que el franquiciador haya venido cobrando el canon de la franquicia al franquiciado, o que haya cobrado tambi\u00e9n las pr\u00f3tesis y dem\u00e1s productos que ha suministrado al franquiciado, como resalta el recurrente, \u00abno lo hacen responsable de las consecuencias de los incumplimientos contractuales del franquiciado respecto de sus clientes ni obliga al franquiciador a dar a los clientes de sus franquiciados una soluci\u00f3n ante tales incumplimientos\u00bb.\u00a0\u00abEn definitiva, no concurre ninguna circunstancia que permita hacer responsable al franquiciador de las consecuencias del incumplimiento contractual imputable al franquiciado y del da\u00f1o, patrimonial y moral, que tal incumplimiento caus\u00f3 al demandante\u00bb, sentenci\u00f3.<\/p>\n

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